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¿Qué es el diseño?

Todo usuario quiere soluciones fáciles de manejar, beneficiosas para su negocio y que se integren a la perfección en el contexto donde van a ser usadas. Definiría el diseño como la búsqueda de esas soluciones que pueden ser software, sitios webs o herramientas de usuario. Para mí, el diseño se resume en:

  • Una disciplina que une productos, personas y contextos
  • El proceso que ayuda a definir la solución para alcanzar la meta del usuario

El diseño como disciplina

El diseño tiene varias áreas de especialidad, además de una larga historia como disciplina, desde los frescos en antiguas capillas hasta los modernos modelos de telefonía.

Las más importantes para mi forma de trabajar se resumen por sus características principales:

La usabilidad, el Diseño de Interacción es la rama se ocupa de que el diseño sea fácil de usar, sencillo y eficaz. Algo cómodo de usar siempre gustara más que algo demasiado enrevesado.

La parte más tradicional del diseño es el Diseño Industrial, que busca la optimización de ideas para hacerlas atractivas en apariencia y funcionales para el usuario.

Un área importante también es el Diseño Grafico, tiene base en soportes de impresión y artes graficas, y ayuda a la comunicación de ideas y expresarlas de forma grafica, en la actualidad no solo se usa para formatos de texto, también para publicidad visual, web y medios de comunicación.

El diseño es un proceso

Los diseñadores lidiamos con distintas fases antes de llegar a una solución que equilibre desde las necesidades del usuario, sus objetivos hasta las limitaciones que se nos imponen:

  • Observamos y analizamos, para encontrar la necesidad
  • Se plantean y proyectan distintas formas de solución
  • Se construye y ejecuta, llevando a cabo la idea elegida, un prototipo usando las herramientas y materiales necesarios
  • Y por último, se evalúa, con el usuario, para comprobar que la solución es adecuada y se adapta a la necesidad

Esta forma de trabajo es iterativa, es decir, se repite varias veces cada fase evaluando el prototipo en cada una de ellas y volviendo atrás si es necesario para depurar al máximo, evitando así pasar a la siguiente fase con algo que después no sea la solución buscada.

El logro de la usabilidad a través del diseño de interacción

Los buenos productos nunca ocurren por casualidad.

Un diseño se basa en comprender las características físicas, psicológicas y emocionales del ser humano además del ambiente de trabajo, las limitaciones de la tecnología.

Con todo ello se crea una solución que encaje perfectamente y tenga éxito.

Los productos bien diseñados son los más fáciles de usar (y/o de aprender a usar) y gracias a esto beneficiamos al usuario ya que aumenta la productividad, satisfacción, puede atraer más clientes y cumplir sus objetivos finales. El éxito comercial: es un diseño útil que puede ser factor decisivo en un mercado tan competitivo como el actual.

PUBLICADO POR: Magdalena Marañón Palma 15/04/2011